マイナンバーカードには「電子証明書」と呼ばれる証明書が記録されています。
この電子証明書には2つの種類があり、それぞれパスワードが設定されています。
(1)署名用電子証明書のパスワード:英数字6桁~16桁(アルファベットは大文字のみ)
(2)利用者証明用電子証明書のパスワード:数字4桁
忘れてしまったり、ロックがかかってしまったりしたマイナンバーカードの電子証明書のパスワードを、お近くのコンビニエンスストア等で初期化・再設定することができるようになりました。
現在は、以下の店舗でサービスを提供しています。
・全国のセブン-イレブン
・イオンリテール(本州・四国の「イオン」「イオンスタイル」等)
・イオン北海道(「マックスバリュ」「ザ・ビッグ」「フードセンター」等一部店舗)
・イオン東北(「イオン」「イオンスタイル」等一部店舗)
・フジ
その他コンビニ等については順次サービス拡大予定です。
※一部店舗によっては、対応機器が未設置や未対応の場合がございます。
- 署名用電子証明書(英数字6桁~16桁)のパスワードをコンビニエンスストア等で初期化・再設定するには利用者証明用電子証明書のパスワード(数字4桁)が必要となります。
- 利用者証明用電子証明書(数字4桁)のパスワードをコンビニエンスストア等で初期化・再設定するには署名用電子証明書のパスワード(英数字6桁~16桁)が必要となります。
- 2種類のパスワードどちらもわからない場合は、コンビニエンスストア等でパスワードの初期化・再設定はできませんので、津和野町役場 税務住民課住民係(本庁舎)または商工観光課総合窓口係(津和野庁舎)までお越しください。
操作方法等については下記のサイトをご覧ください。
地方公共団体情報システム機構(外部リンク)
利用できる店舗情報とサービスについては下記のサイトをご覧ください。
公的個人認証サービス ポータルサイト(外部リンク)
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お問い合わせ先
- 本庁舎 税務住民課
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- 電話番号: 0856-74-0069
- FAX番号: 0856-74-0002